Veelgestelde vragen

Als hospitality technology bedrijf gaat ons hart uit naar alle hospitality professionals. Om extra steun te bieden tijdens de Coronacrisis, hebben we het bijzonder platform Younight ontwikkeld. Op dit platform kunnen waardebonnen op een georganiseerde en eenvoudige manier gepromoot en verkocht worden.

We moedigen alle eigenaars aan om zich te registeren. Younight is een gratis platform, beschikbaar voor alle hospitality professionals, Stardekk-klant of niet.

Younight is snel, eenvoudig, veilig én gratis. Een duwtje in de rug dat je doorheen deze moeilijke tijden helpt.

Zodra je de waardebon aankoopt zal je een mail ontvangen met de waardebon. In die mail zal je ook meer informatie krijgen over het verzilveren van de waardebon.

Dat raden we natuurlijk niet aan. Kort na de aankoop van de bon kan je deze nog annuleren. Neem hiervoor contact op met de handelszaak.

We versturen de waardebon meteen naar je via mail. Indien je deze mail niet ontvangen hebt, controleer dan zeker even uw spam folder.

Goed idee! Dat kan perfect, tijdens het kopen van de bon zal je het e-mailadres van iemand anders kunnen invullen. Zo zal die persoon de waardebon in zijn mailbox ontvangen.

Zodra je de bon bestelt kom je op een betaalpagina. Daar kan je betalen met allerlei soorten betaalmogelijkheden.

Contacteer de desbetreffende handelszaak indien je vragen hebt over de waardebon. Heb je andere vragen dan kan je ons bereiken op support@stardekk.com.

Je zal de bonnen enkel op mail ontvangen. Je zal deze niet kunnen raadplegen op onze website.

Neen, dat is niet de bedoeling. We houden ons aan de GDPR-voorwaarden en delen jouw gegevens enkel met de gekozen handelszaak.

Ja, Stardekk biedt dit gratis aan. Het is wel mogelijk dat er een transactiekost zal worden gevraagd door de payment provider.